Logística

Despacho e Instalación

Entregamos en todo Chile. Conoce los plazos, costos y opciones de instalación disponibles.

Última actualización: Enero 2025

1. Productos de fabricación nacional

Nuestros lockers son fabricados en Chile con acero de alta calidad, lo que nos permite controlar cada etapa del proceso productivo y garantizar estándares superiores en resistencia, acabado y durabilidad. Al comprar con nosotros apoyas la industria local y recibes un producto hecho a medida para las condiciones del mercado chileno.

2. Tiempos de entrega coordinados

Cada pedido es único. Los tiempos de entrega dependen del modelo, la cantidad solicitada y tu ubicación, por lo que no manejamos plazos genéricos. Lo que sí garantizamos es que un ejecutivo te contactará dentro de las 24 horas siguientes a confirmar tu pedido para coordinar contigo la fecha de entrega más conveniente.

Si necesitas un plazo específico (apertura de instalaciones, inicio de clases, proyectos de obra), indícalo al cotizar y haremos todo lo posible por cumplirlo.

3. Cobertura de despacho

Despachamos a todo Chile continental, desde Arica hasta Punta Arenas. Para regiones extremas (Aysén, Magallanes) o zonas de difícil acceso, coordinamos el envío con empresas de carga especializada. Consúltanos previamente para proyectos fuera de las ciudades principales.

4. Costo de despacho

El costo se calcula según el volumen, peso y destino del pedido, y se informa al confirmar la cotización. Para pedidos de gran volumen — proyectos institucionales, colegios, industrias — ofrecemos despacho a costo especial o incluido según acuerdo. Escríbenos por WhatsApp o a lockerstore2@gmail.com para coordinar.

5. Retiro en bodega

Si prefieres retirar tu pedido personalmente, puedes hacerlo en nuestra bodega en Quinta Normal, Santiago, sin costo de despacho. El retiro debe coordinarse previamente con nuestro equipo comercial escribiéndonos por WhatsApp o correo. Te indicaremos la dirección exacta y el horario disponible al momento de coordinar.

6. Recepción del pedido

  • Al recibir el pedido, revisa el embalaje antes de firmar la recepción. Si hay daños visibles en la caja, indícalo en el comprobante del transportista.
  • Informa cualquier daño dentro de las 48 horas de recepción adjuntando fotografías para gestionar la garantía.
  • Para despachos en piso, el transportista dejará el producto en el acceso al edificio o domicilio. El traslado interno es responsabilidad del cliente salvo contratación de instalación.

7. Servicio de instalación

Ofrecemos servicio de instalación para la Región Metropolitana y zonas cercanas. El servicio incluye:

  • Traslado interno hasta el lugar de instalación.
  • Ensamblaje y nivelación de los lockers.
  • Fijación a pared o piso según requerimiento (taco y perno).
  • Entrega de llaves y revisión de funcionamiento.

Indícalo al cotizar o escríbenos. El costo varía según la cantidad de módulos y la ubicación.

8. Proyectos y licitaciones

Para proyectos institucionales, colegios, industrias y licitaciones públicas ofrecemos condiciones especiales de despacho, instalación y facturación. Contáctanos a lockerstore2@gmail.com o por WhatsApp para coordinar una visita técnica sin costo.