Despacho e Instalación

Despachamos a todo Chile continental, desde Arica hasta Punta Arenas. Los envíos a regiones extremas (Aysén, Magallanes, Atacama norte) pueden tener plazos adicionales. Para proyectos en zonas de difícil acceso o islas, consúltanos previamente.

Los plazos se cuentan desde la verificación del pago:

• Región Metropolitana: 3 a 5 días hábiles.
• Regiones V, VI, VII (cercanas a RM): 5 a 7 días hábiles.
• Resto de regiones: 7 a 12 días hábiles.
• Zonas extremas (Aysén, Magallanes): 12 a 18 días hábiles.

Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por alta demanda, feriados o situaciones de fuerza mayor.

El costo de despacho se calcula según el volumen, peso y destino del pedido. Se informa al momento de confirmar la cotización. Para pedidos de gran volumen (proyectos institucionales, licitaciones), ofrecemos despacho a costo especial o incluido según acuerdo. Consúltanos por WhatsApp o correo para grandes pedidos.

También puedes retirar tu pedido directamente en nuestra bodega ubicada en Comandante Chacón #5720, Quinta Normal, Santiago, sin costo de despacho. El retiro debe coordinarse previamente llamando al +56 2 243 54 519 o escribiéndonos. Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs.

Trabajamos con empresas de transporte de carga especializadas en artículos de gran volumen:

• Starken
• Chilexpress Carga
• Transportes propios (Región Metropolitana)

Una vez despachado el pedido, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.

• Al recibir el pedido, revisa el embalaje antes de firmar la recepción. Si hay daños visibles en la caja, indícalo en el comprobante del transportista.
• Informa cualquier daño dentro de las 48 horas de recepción, adjuntando fotografías, para gestionar la garantía.
• Para despachos en piso, el transportista dejará el producto en el acceso al edificio o domicilio. El traslado interno es responsabilidad del cliente salvo contratación de instalación.

Ofrecemos servicio de instalación para la Región Metropolitana y zonas cercanas. El servicio incluye:

• Traslado interno hasta el lugar de instalación.
• Ensamblaje y nivelación de los lockers.
• Fijación a pared o piso según requerimiento (taco y perno).
• Entrega de llaves y revisión de funcionamiento.

Para cotizar instalación, indícalo al momento de cotizar o escríbenos. El costo varía según la cantidad de módulos y la ubicación.

Para proyectos institucionales, colegios, industrias y licitaciones públicas, ofrecemos condiciones especiales de despacho, instalación y facturación. Contáctanos a lockerstore2@gmail.com o al +56 2 243 54 519 para coordinar una visita técnica sin costo.